Sens de l’écoute, de l’excellence et des relations humaines sont les trois valeurs « signature » du Cabinet Carlac-Léoncel.
Des valeurs solides au cœur du Cabinet Carlac-Léoncel
Afin de proposer la meilleure solution à ses clients, il faut d’abord les écouter.
Associés et collaborateurs du Cabinet consacrent le temps nécessaire à leurs clients, s’approprient leur secteur d’activité et les problématiques
auxquelles ils doivent faire face afin de proposer la solution d’assurance la plus efficace.
Les besoins du client sont recensés, analysés et servent de base à la rédaction d’un cahier des charges précis.
Ce cahier des charges personnalisé est retravaillé avec le client jusqu’à sa validation finale.
Associés et collaborateurs s’attachent à trouver la meilleure solution d’assurance
et les options nécessaires, le tout au meilleur prix auprès de leurs partenaires.
Chaque client est suivi par un collaborateur dédié, qui dispose d’une ligne téléphonique directe, traite ses demandes d’informations et la gestion des problématiques quotidiennes, le suivi des indemnisations, et la gestion comptable.